DICTIONARY
用語集
DICTIONARY

用語集

高品質

工場で生産される製品や、サービス業から提供されるサービスの特性が高いことを言います。品質については様々な定義がありますが、国際標準化機構のISOでは「本来備わっている特性の集まりが要求事項を満たす程度」とされています。